RETURVILLKOR

När du vill returnera en vara eller en order från oss måste du hantera villkor. Din vara eller order måste uppfylla dessa villkor för att vara berättigad till/accepteras för retur. Du kan hitta våra villkor här:

Varor måste registreras i vår returportal inom 14 dagar efter att du har mottagit din beställning. Länk till vår returportal:

Varorna måste vara oanvända, otvättade och i helt nytt skick.

Varorna måste innehålla alla originaltaggar som fanns vid leveransen.

Varorna får inte ha några lukter, fläckar eller slitagemärken.

Varorna ska vara prydligt vikta (dvs. varorna ska komma fram till oss skrynkelfria).

Retur av varor sker på din egen bekostnad. Du hittar en översikt över kostnaderna längst ner på denna sida! OBSERVERA: Om återbetalningsmetoden är en kupong, är returkostnaderna undantagna.

Se till att inga andra fraktetiketter finns på paketet. Om en annan fraktetikett finns på paketet är det möjligt att ditt paket kommer att levereras tillbaka till ditt hem eller till fel plats.

Om returen inte överensstämmer med ovanstående kan det hända att den inte levereras eller behandlas av oss. Om en vara eller order inte kan behandlas kan avskrivning komma att tillämpas.

För att en retur ska kunna behandlas korrekt måste alla varor vara fysiskt närvarande och uppfylla returvillkoren. Mauré ansvarar inte för ej anlända eller (delvis) förlorade varor/paket.

Returer behandlas inom 14 dagar från ankomst. Vi gör vårt yttersta för att behandla returer så snabbt som möjligt. Har din retur anlänt till oss för mer än 14 dagar sedan? Skicka då ett e-postmeddelande till info@maurestore.com - så hjälper vi dig gärna!

När en normal återbetalning har begärts kommer beloppet att synas på det konto där beställningen betalades inom 1 till 3 arbetsdagar efter behandlingen (inom 14 dagar efter paketets ankomst).

När en kreditnota har begärts som återbetalningsmetod kommer den att skickas inom 14 dagar efter att returen anlänt till det e-postmeddelande som angavs vid beställningen. Har du inte fått den? Skicka då ett mejl till info@maurestore.com - vi hjälper dig gärna!

Kostnadsöversikt returförsändelser som väljer normal återbetalning:

Nederländerna: 6,95 euro
Belgien: 6,95 euro
Tyskland: 8,95 euro
Österrike: 9,95 euro
Luxemburg: 9,95 euro
Frankrike: 9,95 euro
Spanien: 15,95 euro
Portugal: 15,95 euro
Italien: 19,95 euro
Polen: 9,95 euro
Danmark: 12,95 euro
Sverige: 15,95 euro
Finland: 18,95 euro